수집하는 정보
문의 양식을 통해 이름, 이메일 주소, 프로젝트 관련 내용을 수집합니다. 이용자가 어떤 서비스를 검토 중인지, 어떤 일정과 예산 범위를 염두에 두고 있는지 함께 적어 주시면 상담 답변이 정확해집니다. 작성한 내용은 상담 목적 외에는 쓰이지 않습니다.
- 1 문의 양식에 직접 입력한 이름, 이메일 주소, 프로젝트 설명
- 2 사이트 이용 과정에서 자동으로 남는 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보
- 3 이메일로 직접 보내주신 추가 자료
이용자가 자발적으로 제공하지 않는 한 그 외의 개인정보는 수집하지 않습니다. 상담에 필요하지 않은 정보는 요청하지 않으며, 이미 보내주신 정보 가운데 불필요한 항목은 삭제를 요청하실 수 있습니다.
수집 경로 요약
광고나 제휴 목적의 별도 프로필을 만들어 보관하지 않습니다.
이용 목적
수집한 정보는 문의 응대, 프로젝트 상담, 서비스 안내를 위해 사용합니다. 이 세 가지 범위를 벗어나는 용도로는 쓰지 않습니다.
문의 응대
보내주신 내용을 확인하고 담당자가 회신드립니다. 웹, 모바일, 소프트웨어, AI, AR/VR 가운데 어떤 영역의 상담인지에 따라 담당자가 달라질 수 있습니다.
상담
프로젝트 상담
일정, 범위, 기술 스택을 함께 검토합니다. 상담 과정에서 공유한 자료는 견적과 일정 판단에만 사용합니다.
안내
서비스 안내
진행 방식, 필요한 준비 사항, 참고할 수 있는 사례를 안내합니다. 원치 않으시면 이후 안내를 중단해 드립니다.
사이트 운영
사이트 운영과 보안 유지를 위한 통계 목적으로도 활용될 수 있습니다. 어떤 페이지가 자주 읽히는지, 오류가 어디에서 발생하는지 확인하는 수준이며, 개인을 특정하는 분석에는 쓰지 않습니다. 수집 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.
보관 기간
개인정보는 수집 목적이 달성될 때까지 보관합니다. 상담이 끝나고 별도의 계약으로 이어지지 않은 경우에는 그 시점을 기준으로 정리합니다.
보관
문의와 상담 기록은 응대가 끝날 때까지 보관합니다. 계약으로 이어지면 계약 이행에 필요한 기간 동안 유지됩니다.
법령 기준
법령에서 별도의 보관 기간을 정한 경우 해당 기간을 따릅니다. 이 경우에도 목적이 정해진 범위 안에서만 보관합니다.
파기
보관 목적이 끝난 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기 결과는 필요하실 경우 회신으로 안내드립니다.
제3자 제공
이용자의 개인정보를 임의로 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 위탁 판매 목록을 만들지 않으며, 광고 대행사에 연락처를 넘기는 방식도 쓰지 않습니다.
법령에 따라 요구되는 경우에만 예외적으로 제공될 수 있습니다. 요청 권한이 있는 기관이 정해진 절차에 따라 자료를 요구하는 경우가 이에 해당하며, 그 밖의 요청에는 응하지 않습니다.
외부 서비스를 이용해 데이터를 처리하는 경우, 해당 서비스의 처리 기준을 확인합니다. 호스팅, 이메일, 분석 도구처럼 상담 운영에 필요한 범위에서만 이용하며, 위탁이 발생하면 위탁받는 곳이 어떤 기준으로 정보를 다루는지 먼저 살핍니다.
- 판매나 대여를 목적으로 한 연락처 공유는 하지 않습니다.
- 법령에 근거한 요청이 아니면 외부에 자료를 넘기지 않습니다.
- 협업이 필요한 경우에도 상담에 필요한 최소 범위에서만 공유합니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내주시면 확인 후 처리하며, 처리 결과는 회신으로 안내드립니다.
어떤 정보를 보관하고 있는지 확인을 요청할 수 있습니다. 확인되는 범위 안에서 항목을 정리해 알려드립니다.
잘못 적힌 이름이나 연락처가 있으면 바로잡아 달라고 요청할 수 있습니다. 상담에 쓰이는 정보라 정확할수록 좋습니다.
보관을 원치 않으시면 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 남겨야 하는 기록이 있으면 그 부분은 따로 알려드립니다.
권리 요청은 이메일 한 통이면 충분합니다. 어떤 정보에 대한 어떤 조치를 원하시는지 적어 주시면 확인이 빠릅니다.
문의 페이지로 이동문의처
개인정보 관련 문의는 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다. 열람, 정정, 삭제 요청도 같은 주소로 받습니다. 영업일 기준으로 확인 후 회신드립니다.
상담 시간
월요일–금요일: 오전 9:00 – 오후 6:00
웹, 모바일, 소프트웨어, AI, AR/VR 프로젝트 상담은 문의 페이지에서 접수합니다.
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